トイサブの口コミが気になるという方のため、トイサブの良い口コミ・悪い口コミをまとめました。
またトイサブの特徴や申込方法、よくある質問も解説します。
この記事の概要は、以下をご覧ください。
- トイサブの良い口コミは、「色んなおもちゃを使える」「おもちゃが増えない」「使いやすい」など
- トイサブの悪い口コミは、「対応が悪い」「料金が高い」など
- トイサブの特徴は、「プロがおもちゃを選んでくれる」「衛生管理が徹底されている」など
トイサブを利用した方のリアルな口コミを把握すれば、あなたのお子様に合うかどうか判断しやすくなります。
この記事は、「魅力的なおもちゃを使って親子で楽しく過ごしたい!」という方におすすめです。
トイサブ公式サイト
https://toysub.net/
「トイサブ」はおもちゃのサブスクレンタルサービス!
トイサブは、0歳3か月から満6歳のお子様を対象とした知育玩具の定額制レンタルサービスです。
お子様の成長に合わせて、月齢に合わせ最適なおもちゃを届け、子供たちの成長をサポートしてくれます。
一定期間貸し出すサブスクリプション(定額制)サービスで、おもちゃの質が高いということで人気を得ています。
またトイサブの利用者はコミュニティの立ち上げや子育ての悩みを共有できるなど、おもちゃの提供だけではなく、育児支援サービスも行っている点はユニークです。
トイサブの特徴
トイサブの特徴は、以下の5つです。
トイサブは会員数1万人を突破(※)した、おもちゃの定額制レンタルサービスです。
(※)2021年8月時点 TPCマーケティングリサーチ㈱調べ
トイサブはお子様の発達や興味に合わせて知育のプロが完全個別に知育おもちゃをプランし、2ヶ月ごとに届け、交換してくれます。
トイサブには、今までに90万点以上の知育おもちゃを選定し、15万回以上プランを作成してきた実績を持つ経験豊富な知育おもちゃプランナーがいますので、お子様にとって最適な遊びと学びの機会を作り出してくれるのです。
幼児期に年齢や成長に合わせた適切なおもちゃで遊ぶことで、お子様の脳へ適切な刺激を与え、将来の豊かな人生の土台作りを助けてくれます。
そんなトイサブの特徴を詳しく見ていきましょう。
➀2ヵ月ごとに新しいおもちゃと交換してくれる
トイサブは約2カ月に1度、新しいおもちゃと交換してくれるところが大きな特徴です。
60~67日ほどで新しいおもちゃをレンタルできるので、お子様が飽きて使わないままになることがありません。
幼児期のお子様は、あらゆるものに興味がありますので、せっかく買ったおもちゃで遊ばなくなってしまうなんていうことはよくありますよね。
お部屋の中は、お子様のために買ってあげたりプレゼントでもらったおもちゃで溢れかえって片付けが大変・・・なんていうご家庭も少なくないでしょう。
トイサブを使えば、このようなことはありません。
もしお子様がトイサブのおもちゃを気に入った場合には、レンタルを延長することができます。
また低価格で買い取ることもできるなど、使い勝手が良いところも大きなメリット。
このような点から、定期的に異なるおもちゃで遊ばせてあげたいご家庭には、トイサブがおすすめです。
➁年齢に合った様々な種類のおもちゃがある
トイサブには1,800種類、80,000点以上の知育玩具があります。
日本のおもちゃだけでなく外国のおもちゃもある点も、トイサブの特徴です。
では、トイサブにはどのようなおもちゃがあるのでしょうか。
トイサブには主に以下のようなおもちゃが用意されています。
- 木製のおもちゃ
- 英語にふれられるおもちゃ
- プログラミング系のおもちゃ
- 学習系のおもちゃ
上記の通り様々なおもちゃがあり、色んなおもちゃで楽しめるところがトイサブの特徴と言えます。
他にもあらゆるタイプのおもちゃがありますので、もっと詳しく知りたいという方は、以下の公式ページをご覧ください。
【トイサブ 年齢別おすすめおもちゃの一例(公式サイト)】
年齢別おすすめおもちゃ一例 | トイサブ!
➂お子様にピッタリのおもちゃを選んでくれる
トイサブではプロのおもちゃプランナーが、親御さんの要望やお子様の志向に合わせて最適なおもちゃを選んでくれます。
お子様の年齢によって興味は変わりますし、各家庭によって様々な教育方針があり、それによっては与えたくないおもちゃがあったり、好みのおもちゃがあったりしますよね。
そのような要望を把握し、各家庭に合わせて個別プランを作ってくれるところが、トイサブの大きな特徴です。
なお、おもちゃプランナーの実績は「90万点以上のおもちゃ選定」「15万回以上のプラン作成」と、かなり豊富。
お子様にピッタリのおもちゃがわからない場合や、おもちゃ選びの手間暇をカットしたい場合には、トイサブがおすすめです。
すでに持っているおもちゃと同じようなおもちゃが届いてしまわないか心配な方もいらっしゃるかもしれませんが、予めトイサブへ伝えておけば大丈夫です。
途中でおもちゃを買った際も、トイサブへ改めて伝えておけば、同じおもちゃが届けられることはありません。
➃衛生管理が徹底されている
おもちゃのレンタルというと親御さんとしては衛生管理が心配なところ。
小さなお子様はおもちゃを口に入れてしまうこともあります。
そんな方でも、トイサブなら心配することはありません。
トイサブのおもちゃは、調理器具と同レベルの衛生管理基準値に保たれています。
そのため、毎回綺麗なおもちゃと使えるところが大きな魅力。
トイサブのおもちゃは元保育士さんや元介護スタッフさんなど、きめ細やかに清掃できる方の手で清潔にされています。
HACCP(衛生管理基準)導入に関する研修を受けており、素材別に適したクリーニング法をしている点も特徴的。
トイサブのおもちゃがどのようにクリーニングされているのか知りたいという方は、以下の公式動画をご覧ください。
上記の通りトイサブのおもちゃは、一つひとつ手作業でしっかりとクリーニングされています。
➄おもちゃが壊れても弁償は原則不要
「思いっきり遊んでほしい」との思いから、トイサブのおもちゃは原則弁償不要です。
破損や汚れを気にせず遊べるところは、トイサブの大きな特徴です。
その一方で、弁償対象となるケースもあります。
「水遊びできないおもちゃで水遊びした」「パーツを紛失した」などが、弁償対象になるのでご注意ください。
他にも弁償対象となるケースがあるので、以下の公式ページで詳細をチェックしておきましょう。
【弁償対象の例について(公式サイト)】
おもちゃの汚れ・破損・紛失 | トイサブ!
どんなおもちゃが届くの?
実際にトイサブからどのようなおもちゃが届くのか、公式の情報からピックアップしてご紹介します。
お子様の各年齢において、魅力的なおもちゃばかりですからぜひチェックしてみてください。
0歳1~3ヶ月歳向け|ねんね期・鉄板アイテム3点セット
トイサブにはおもちゃのセットをお届けするプランもあります。
こちらのセットは、生後1~3ヶ月の赤ちゃんに最適なおもちゃのセットです。
ベビージム、起き上がりこぼし、リストラトルの3点セット全てが、赤ちゃんの成長や発達を促す遊びをサポートします。
手頃な費用で2か月間利用できるので、赤ちゃんの成長を楽しみながら、発育を促すためのおもちゃセットとしておすすめです。
0歳4ヶ月向け|4in1 キッキンチューンズ・ジム
ベビーシムはねんね期に必須のアイテムとも言えるでしょう。
こちらのキッキンチューンズ・ジムには、おもちゃやピアノなど様々な機能がついていて、赤ちゃんの五感を刺激してくれますし、全身運動を促すこともできます。
場所を取らず安定感もあるので、活発な赤ちゃんでも使いやすいおもちゃです。
1歳0ヶ月から|“小さな太陽シリーズ”もっきん
もっきんは本格的な音階が奏でられるので、音楽好きな親子にはぴったりのおもちゃです。
音の出し方が簡単で、小さなお子様でも楽しめるのも良いですね。
またもっきんのマレットは小さな手でも持ちやすいですし、2本セットになっているので親子で一緒に楽しむことができます。
お子様の音楽的な興味を引き出すには良いおもちゃです。
2歳0ヶ月から|どこでもキッチンセット
お子様の創造力や手指の発達を促しながら、安心して楽しめるおもちゃです。
また、グリル部分には付属品を収納できるため、お片付けの練習もできるというメリットがあります。
幼児期からお料理やお片付けを楽しんで体験できるので、親御さんのお料理中に遊べば一緒にお料理している気分も味わえそうです。
3歳0ヶ月から|ドッグギター
お子様が音楽に触れ、楽器の演奏方法や和音を学ぶのに最適の優れたおもちゃです。
かわいいデザインと多様な演奏モード、オリジナル曲の制作など、音楽に親しむために必要な機能が備わっています。
また、軽量ですしコードレスなので持ち運びに便利で、どこでも演奏が楽しめます。
3歳5ヶ月から|NEW くみくみスロープ
ボールを下まで落ちるようにコースを考えることで集中力を育むことができる、親子で一緒に楽しめるおもちゃです。
シンプルな作りで使いやすく、自由にコースを設定できるのでお子様の創造力を刺激し、大人も楽しむことができます。
また、落ちたボールを拾い上げることで、運動能力や手先の器用さも育みます。
「トイサブ!ベストトイアワード」の集中力部門・3歳以上で1位を獲得した、おすすめのおもちゃです。
4歳5ヶ月から|Race to the Treasure!
「Race to the Treasure!」は、トイサブのおもちゃの中でも、節分にピッタリの協力型ボードゲームです。
鬼より早く宝物を手に入れられるかを競うというストーリーが楽しく、全員で協力して戦略を考えることで、コミュニケーション能力も育めます。
節分の日に家族や友達と一緒にプレイして、思い出を作ってみてはいかがでしょうか?
トイサブの良い口コミ
トイサブの良い口コミは、以下の6つです。
上記6つの「良い口コミ」を順に、お伝えしていきます。
➀色んなおもちゃが使えて、部屋が散らからない
トイサブの良い口コミ➀「色んなおもちゃが使えて、部屋が散らからない」は、以下の2つです。
- 次々に新しいおもちゃで遊べる
- ちょうど良いタイミングでおもちゃを入れ替えられる
まずは、「次々に新しいおもちゃで遊べる」との口コミからご紹介します。
いろいろなおもちゃで遊ぶことが脳の発達に良い影響を及ぼすのではと期待して我が家では利用を始めました。子どもの成長は思いのほかはやく、買ってあげてもすぐに飽きてしまうものですし、次々に新しいおもちゃを使うことができて、子どもは本当に喜んでいます。届いたおもちゃにはどれも興味があるようで、満遍なく使って遊んでいます。レンタルであることから家が物で溢れないのも良いです。以前の我が家はおもちゃだらけの状態になりつつあったので、部屋の整理整頓もできて一石二鳥です。
「子どもの成長が早く、すぐおもちゃに飽きてしまうことを考えてトイサブを選んだ」との口コミです。
色んなおもちゃで遊べるうえ、部屋が散らからずに済むところに魅力を感じていらっしゃいます。
次は、「ちょうど良いタイミングでおもちゃを入れ替えられる」との口コミを見てみましょう。
隔月コースで2か月に1回おもちゃが届くスタイルで、ちょうど飽きて遊ばなくなるタイミングで次のおもちゃが届くので、我が家にはとても合っていました。少し月額が高いかなとは思いますが、知育おもちゃ自体がかなり高いので、使う期間は限られているし、レンタルでも十分でした。何よりおもちゃが増えて片づけられなくなるのを防げるので、親としてはその点も嬉しいです。
「おもちゃに飽きる頃、次のおもちゃが届くところが良い」との口コミでした。
「知育玩具は買うと高く、使う期間が限られているからレンタルで十分」とのことです。
またおもちゃが増えないため、部屋をスッキリとした状態に保てるところにも魅力を感じていらっしゃいます。
➁おもちゃが綺麗
トイサブの良い口コミ➁「おもちゃが綺麗」は、以下の2つです。
- 届いたおもちゃがとても綺麗だった
- 他社よりも綺麗なおもちゃを届けてくれる
最初の口コミ「届いたおもちゃがとても綺麗だった」は、以下をご覧ください。
申し込みは一ヶ月まちだったものの、申し込み時のアンケートに目を通して細かいコメントをくれたのもよかったし、届いたおもちゃはとてもきれいだった。
対応も丁寧だったし、こどもがあきるまで続けてみたい。
「綺麗なおもちゃが届いたうえ、対応も良かった」との口コミです。
「アンケートをしっかり見て、細かくコメントしてくれた」とも仰っています。
このような点から、「トイサブを継続したい」と前向きに投稿されています。
次に2つ目の口コミ、「他社よりも綺麗なおもちゃを届けてくれる」を見てみましょう。
他社を使ってた。他社K社は中古感がひどく、合わないものがくるのでトイサブに変更。ものはすごくきれいで、今のところこどもは届くたびにドンズバが届いているのでいつも笑顔を買ってるつもりで引き落としのメールを見ている。
上記の口コミ投稿者さんは、他社の定額サービスと比較して、トイサブに満足されているようです。
「おもちゃの状態が綺麗で、子どもに合ったおもちゃを選んでくれる」と仰っています。
先述の通りトイサブは、実績豊富なプロが個別でおもちゃを選んでくれるところが大きな魅力。
お子様にピッタリのおもちゃを選んでくれるので、楽しく遊べます。
そこで次は、「トイサブのおもちゃ選定力」に関する良い口コミを見てみましょう。
➂おもちゃ選びが上手い
トイサブの良い口コミ➂「おもちゃ選びが上手い」は、以下の3つです。
- スペシャリストに選んでもらえて親子共に嬉しい
- 毎回おもちゃで知的好奇心を刺激してくれる
- 今のおもちゃ事情をふまえて、良いおもちゃを選んでくれる
まずは、「スペシャリストに選んでもらえて親子共に嬉しい」との口コミを見てみましょう。
スペシャリストの方がその子に合ったおもちゃを選んでくれます。選ぶときに、個人の要望や年齢、おもちゃ満足度調査のデータなどを使うので、子どもも満足できます。親もスペシャリストに選んでもらえるので、おもちゃ屋で悩む手間も省けて良いと思います。
「うちの子にピッタリのおもちゃをプロが選んでくれる」との口コミです。
先述の通りトイサブのおもちゃプランナーは、経験豊富なプロ揃いです。
そんな「おもちゃのプロ」が、各ご家庭の要望やお子様の年齢などをふまえておもちゃを選んでくれるトイサブ。
「おもちゃ選びに悩む手間も省ける」と、トイサブを高く評価しています。
続いて、「毎回おもちゃで知的好奇心を刺激してくれる」との口コミをご覧ください。
毎回子どもの知的好奇心を刺激する知育玩具を送ってもらえるので楽しそうに遊んでいます。レンタル制なので必要なくなった玩具で部屋が散らかることがないのが最大のメリットだと思います。また衛生管理も徹底されているようで、納品された玩具の汚れが気になったことは1度もありません。
上記の口コミ投稿者さんは、毎回お子様が楽しんで遊べるおもちゃを送ってもらえる点を、高く評価されています。
また、「部屋が散らからない」「清潔なおもちゃを届けてくれる」との点にも満足されているようです。
最後に、「今のおもちゃ事情をふまえて、良いおもちゃを選んでくれる」との口コミを見てみましょう。
今年の5月に待望の初孫が息子夫婦に生まれ、何か気の利いたプレゼントはないかとネット検索していて、こちらを見つけました。
まずはお試しに隔月コースの半年払いで申し込み、さっそく届いたようですが、嫁から大変喜ばれました。
嫁も初めての子で、何を買っていいのかよくわからず困っていたようなのです。かといって私も子育ては昔過ぎて、今のおもちゃ事情など知る由もありません。
破損したときの対応も、嫁は気にしておりましたが、私が対応するから安心してほしいというと、感謝してもらえました。
「初めての孫に合ったプレゼントを送れた」との口コミでした。
今のお子様に、どんなおもちゃを買ってあげればいいかよくわからないといったお悩みを解消できたことから、トイサブを利用して満足されていらっしゃるようです。
➃対応が良い
トイサブの良い口コミ➃「対応が良い」は、以下の通りです。
申込み時にプランナーと相談して子どもにピッタリなプランを立てられるので、親として安心できます。初めてトイサブが届いた時「おもちゃ、いっぱいだ!」と娘が大喜びして遊んでました。その頃から、覚える言葉が増えているような気がします。気に入ったものは延長したり買い取ったりできますし、おもちゃ交換の都度、遊んでいる時の状況などを聞いてプラン調整してくれるのも魅力ですね。
「申込み時だけでなく利用開始後も、きめ細かく対応してくれる」との口コミでした。
お子様も喜んでおもちゃを使われているとのことです。
また「言葉を覚えることにも役立っている」と感じていらっしゃるようです。
気に入ったおもちゃのレンタル延長や買い取りができることなど、使い勝手が良い点も、高く評価されています。
そこで次は、「トイサブの使いやすさ」に関する良い口コミをご紹介します。
➄使いやすい
トイサブの良い口コミ➄「使いやすい」は、以下の通りです。
息子を預けている保育園の先生からトイサブ!を紹介され、まあまあ安かったので利用してみることに。息子が1歳の時から契約しており、隔月で新しいおもちゃと交換しますが、気に入ったおもちゃはまたレンタルできます。何点かは買い取りました。手間はかかりませんし、小さな子供が使っても安全なものばかりなんで安心して子供を遊ばせることができます。既存のキャラクターのおもちゃを増やしてもらえれば文句なしです。
「気に入ったおもちゃは、レンタルの延長や買い取りができる」との口コミでした。
上記の口コミ投稿者さんは、実際にトイサブからおもちゃを買い取られたとのことです。
また、「買い取りの手間がかからず、子どもが安全に使えるおもちゃを送ってくれる」と評価されています。
保育園の先生からトイサブを紹介された点から、保育のプロからも高く評価されている点が伺えます。
さらにトイサブの料金面にも魅力を感じられた点も、要チェックです。
お得にたくさんのおもちゃを使えれば、お子様だけでなく親御さんにとっても嬉しく感じるでしょう。
そこで次は、「トイサブの料金」に関する良い口コミをご紹介します。
➅料金設定が良心的
トイサブの良い口コミ➅「料金設定が良心的」は、以下の2つです。
- 料金がわかりやすく安心して使える
- お手頃価格で利用しやすい
まずは、「料金がわかりやすく安心して使える」との口コミを見てみましょう。
ネットで買うと16000円分くらいのおもちゃが届いて、質問にも丁寧に回答してくれる。要望をきちんと聞いてくれて満足。値段は少し高いかもだけど、このサイズの箱の往復送料が込みなのって大丈夫かと思う。明瞭な料金は安心感があった
上記の口コミ投稿者さんは、わかりやすい料金設定や往復の送料をふまえ、納得して利用されているようです。
また、「質問・要望にちゃんと耳を傾けてくれる」との口コミも投稿されています。
料金だけでなく、対応品質の面でも高く評価されているようです。
次は、「お手頃価格で利用しやすい」との口コミをご覧ください。
値段もリーズナブルで知育的なおもちゃから色々なおもちゃを試せるので購入することを考えると出費も抑えられるし、気に入ったものであれば延長や購入も出来るのが魅力ですね。知育のおもちゃって結構値段も高いんですよ。また口に運ぶことも多いので衛生的に心配でしたが、きちんと消毒等しているのでその面でも安心です。
「リーズナブルな料金で色んなおもちゃを試せる」との口コミでした。
お子様に合うおもちゃは延長や買い取りができる点も、高評価のポイントになっているようです。
お手頃価格で、いろいろな玩具で遊べるトイサブが気になってきたという方は、以下から公式情報をチェックしてみましょう。
トイサブのおもちゃや利用イメージをご覧いただけるので、お子様に合うかどうか判断しやすくなります。
トイサブ公式サイト
https://toysub.net/
トイサブの悪い口コミ
トイサブの悪い口コミは、以下の通りです。
上記4つの「悪い口コミ」を、順に見ていきましょう。
➀対応が悪い
トイサブの悪い口コミ➀「対応が悪い」は、以下の2つです。
- おもちゃの到着が遅れたのに対応が不親切
- 困っているのに電話で対応してくれない
まずは、「おもちゃの到着が遅れたのに対応が不親切」との口コミを見てみましょう。
最初は、2ヶ月に一度届いていましたが、最近は徐々に遅れ気味に。
先月は、3週間経っても届かなかった為、こちらより問い合わせたところ3日経ってようやく返信がありましたが、人員不足のためご理解ください的な内容。
そんなに遅れるなら、事前に連絡すべきだと思いますし、企業としてどうなのでしょうか。
子供が楽しみに待ってるというエピソードをメールに書いていたのですが、一切触れられず、何のコメントもなく、ただただ形式的な内容のみ。
「おもちゃの到着が遅れるのに、事前連絡がなかった」との口コミでした。
人員不足との説明があったものの、形式的な返信に納得されていないようです。
次は、「困っているのに電話で対応してくれない」との口コミをご覧ください。
はっきり言ってサービススタッフの対応が悪いです。困った時やトラブルの際に問い合わせの電話番号が見つかりにくく、また希望しても基本的に電話対応してくれません。メール内容では伝わりにくい内容など意図が伝わらずイライラします。トラブルへのフォローや対応を見ていると、値段が高い割に未熟なサービスだなと感じました。
「メールではうまく意図が伝わらず、困った時にスムーズに対応してもらえない」との口コミです。
その一方で先述の通り、「トイサブの対応が良かった」との口コミもありました。
こういった点から、担当者によって対応品質の差があることが読みとれます。
➁料金が高い
トイサブの悪い口コミ➁「料金が高い」は、以下の2つです。
- 2カ月に1回の交換で7,000円は高すぎる
- 安いおもちゃが届いた
まずは、「2カ月に1回の交換で7,000円は高すぎる」との口コミを見てみましょう。
2ヶ月に1回交換で7000円は高すぎる。それだったら普通におもちゃ買う。送られてくるおもちゃは英語の外国製のおもちゃばっかりで全然気に入らないし。手押し車だけ気に入ってたから値段聞いたら1週間後勝手に引き落とされてて困った。
「気に入らないおもちゃが多く、料金が高すぎる」との口コミでした。
その一方でお子様が気に入ったおもちゃもあり、買い取りを検討された様子も読みとれます。
次は、「安いおもちゃが届いた」との口コミをご覧ください。
二ヶ月で7000円で15000円相当がくると宣伝していてAmazonで9000円程度のものが届いた。セールなどを狙えば7000円で集められたはず。しかも親がついていないと遊べない危険なおもちゃが一つ含まれていて使えなかったからむしろマイナス。内容もありきたりな安い商品ばかりで本当にがっかり。
「15,000円相当のおもちゃが来るはずなのに、Amazonで約9,000円のおもちゃが届いた」との口コミです。
トイサブから送られてくるおもちゃは、定価で15,000相当となっています。
そのため他社で同じおもちゃが割引されている場合、損した気分になる方も。
一方で、「色んなおもちゃを使える分、トイサブはお得」と考える方もいらっしゃいます。
また、「レンタルだからおもちゃが増えず、部屋が散らからない」と魅力を感じて、トイサブを選ぶ方も。
本当にお気に入りのおもちゃだけ買いたいという方には、トイサブがおすすめと言えるでしょう。
➂スムーズに解約できない
トイサブの悪い口コミ➂「スムーズに解約できない」は、以下の2つです。
- 返送用の箱を保管しておかないといけない
- 1カ月半の利用で解約したのに、2カ月分の料金がかかった
最初の口コミ「返送用の箱を保管しておかないといけない」は、以下をご覧ください。
返送用の箱を保管しておかなければいけないのは想定外だった。これがなかなか大きくおもちゃでスペースをとられたほうがまだマシ…返送も集荷依頼したり壊れないように梱包しなきゃいけないからもはやメルカリと手間がかわらない。
初回が届いてすぐ解約したかったのに二ヶ月分の費用をとられるなんて最悪。
上記口コミ投稿者さんは、解約時におもちゃを返送する際の箱について残念に感じていらっしゃるようです。
集荷依頼や梱包など手間暇がかかる点から、「メルカリと変わらない」と仰っています。
また解約時の料金についても、不満を抱いてらっしゃるようです。
続いて、「1カ月半の利用で解約したのに、2カ月分の料金がかかった」との口コミをご覧ください。
退会もわざわざヤマトの集荷頼まなきゃいけないし17日に届いたのに6日に申し込みがあったから6日必着と言われた。1ヶ月半しか借りてないのに2ヶ月分…。
上記の口コミ投稿者さんは、「契約日の起算日が申込日だから、2カ月分の料金がかかった」と仰っています。
トイサブは退会の連絡をしても、おもちゃを返さないと契約が自動更新されるので、ご注意ください。
なおトイサブの解約方法は、お問い合わせフォームからの申請となります。
トイサブを利用する際には、予め解約時の注意点も確認しておくことをおすすめします。
➃良いおもちゃが来ない
トイサブの悪い口コミ➃「良いおもちゃが来ない」は、以下の3つです。
- 高くても遊ばないおもちゃや、低質なおもちゃが送られてくる
- 希望に沿っていないおもちゃが届いた
- おもちゃの状態が悪い
まずは1つ目の口コミ、「高くても遊ばないおもちゃや、低質なおもちゃが送られてくる」をご覧ください。
おもちゃプランナーなる人が、選んで送ってくるが、値段の縛りがシビアなのか、何でこれが入ってるの?と思うようなものも。やたら高いのに遊ばないものや、妙にしょぼいものもいっぱい。
おもちゃも、中古なのは分かっているが、状態の酷さに、結構辟易するものもある。
おもちゃは、希望を言うこともできるが、商品管理体制が甘く、在庫がないと言われることも多く、不満。
上記の口コミ投稿者さんは送られてくるおもちゃについて、「合わない」「質が低い」と感じていらっしゃいます。
おもちゃの状態が悪い点や、在庫が少ない点についても不満を抱いているようです。
続いて2つ目の口コミ、「希望に沿っていないおもちゃが届いた」をご紹介します。
おもちゃは事前に伝えていた希望に沿っていないものが届き、正直この内容で2ヶ月7000円は高い。
また、問い合わせはメールのみで返信がとにかく遅く対応も不誠実で、すんなり解約できない。
「希望していないおもちゃが届いたから、2ヵ月で7,000円は高い」との口コミです。
また対応品質や解約時の手続き方法についても、残念に感じているようです。
最後に、「おもちゃの状態が悪い」との口コミを見てみましょう。
不具合が多過ぎる、対応が悪い。プランナー?さんなるもののコメントがテンプレ?ではと思うような内容だったので辞めました。絵本がテープで直してあったり、マジック?で塗ったような積み木があったり…状態が悪いオモチャも多いのでオススメ出来ません。
「テープやマジックでおもちゃを直していて、状態が悪い」との口コミでした。
「不具合が多い」「対応が悪い」との口コミも投稿されており、解約に至ったとのことです。
トイサブのおもちゃには、修復されているおもちゃもあります。
そのため、修復状況によっては「状態が悪い」と感じることも。
その一方でトイサブは原則弁償不要なので、思い切り遊べるところは大きなメリットです。
汚れや破損を気にせず、思い切り遊ばせてあげたいという方には、トイサブがおすすめです。
トイサブ公式サイト
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トイサブの登録方法
トイサブの登録方法は、以下の通りです。
上記5つの登録手順を、順に解説していきます。
➀「お申込みはこちら」を押す
トイサブの公式トップページ右上にある、「お申込みはこちら」を押しましょう。
➁利用規約に同意する
お申込みページの中段にある「利用規約」を確認しましょう。
その後、「利用規約に同意する」にチェックを入れます。
➂コースを選ぶ
コースを選び、「申し込む」を押しましょう。
その後、決済情報の入力をします。
➃必要情報を記入する
決済情報の入力後、アンケート画面が表示されます。
アンケートや配送に必要な情報を入力し、おもちゃの希望を書きましょう。
➄おもちゃが届くのを待つ
必要情報の入力後、アンケート内容をもとに、トイサブのプランナーがお子様にピッタリのおもちゃを選んでくれます。
おもちゃの発送時期は、お申込みから2週間以内です。
なお、送られてくるおもちゃの数はお子様の年齢によって異なります。
トイサブから送られてくるおもちゃの数は、以下をご覧ください。
- 0~4歳未満:6点
- 4~6歳未満:5点
※お届け時の箱の大きさは、縦・横・高さの合計が100サイズ以下
申し込みも簡単ですし、これから使ってみたいという方は、以下からどうぞ。
トイサブ公式サイト
https://toysub.net/
トイサブのよくある質問
トイサブのよくある質問は、以下の通りです。
上記4つの「よくある質問」を、順にご紹介していきます。
➀何歳まで使える?
トイサブの対象年齢は、生後3ヶ月~6歳未満とされています。
ただしお子様が6歳になったとしても、トイサブを継続したい場合には続けられます。
➁外国語のおもちゃはある?
トイサブには外国語のおもちゃがあります。
トイサブの電子おもちゃのうち、約7割が外国語のおもちゃです。
なお外国語のおもちゃを希望する場合・希望しない場合には、トイサブへのメールがおすすめです。
できる範囲で、外国語のおもちゃの増減に対応してくれます。
➂気に入らないおもちゃは交換できる?
トイサブから送られてきたおもちゃが気に入らなかった場合でも、交換してもらえません。
この点については、以下の公式情報をご覧ください。
もしお子様が遊ばないおもちゃがあった場合、次回発送までに一部または全部のおもちゃをご返送いただいても、おもちゃの交換はおこなっておりません。
次回発送は「次回発送可能日」以降となりますので、あらかじめご了承ください。
上記の通り、気に入らないおもちゃを早めに返送しても、新しいおもちゃを送ってもらえない点をおさえておきましょう。
➃おもちゃの返却方法は?
おもちゃの返却方法は、ヤマト運輸を使った着払い伝票での返送となります。
なおトイサブは、次のおもちゃが届いてから手元にあるおもちゃを返却できます(「あとから返却」)。
「トイサブの口コミ」のまとめ
最後に「トイサブの口コミ」について、まとめておきます。
- トイサブの良い口コミは、「色んなおもちゃを使える」「おもちゃが増えない」「使いやすい」など
- トイサブの悪い口コミは、「対応が悪い」「料金が高い」など
- トイサブの特徴は、「プロがおもちゃを選んでくれる」「衛生管理が徹底されている」など
トイサブは世界中のおもちゃを8万点以上も集めており、経験豊富なプロが個別におもちゃ選びをしてくれます。
約2カ月に一度、別のおもちゃが届けられるので、たくさんのおもちゃで遊べるところが大きなメリットです。
また、「使わなくなったおもちゃが増えない」「破損を気にせず思い切り遊べる」点も魅力的。
しっかりと衛生管理されているため、綺麗なおもちゃを使えるところも良い口コミにつながっています。
たくさんのおもちゃが使える上に、お部屋の中がおもちゃだらけにならずに済むのは嬉しいと感じた方は、以下にあるトイサブの公式ページをチェックしてみましょう。
使い勝手がイメージしやすくなるので、あなたのご家庭にトイサブが合うかどうか、見極めやすくなります。
トイサブ公式サイト
https://toysub.net/